Política de Privacidad

GOGAWI ENTERTAINMENT GROUP LTD ofrece servicios de juego en línea (denominados colectivamente Servicios) mediante: 

 

• Sus propias marcas internas (denominadas individualmente “marca interna”; junto a la Empresa: “Grupo”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) y 
• Marcas de terceros y sus correspondientes filiales (denominadas individualmente “marca blanca”). 

 

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS? 
 
Recopilamos dos tipos de información acerca de nuestros usuarios: 

 

Información personal 

El primer tipo de información es aquella que identifica o puede identificar a una persona con un esfuerzo razonable (“información personal”). La información personal recopilada puede ser la siguiente: 

• Datos de registro: al abrir una cuenta y registrarse para utilizar nuestros Servicios, se le pedirá que nos proporcione ciertos datos personales como su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, dirección, número de identificación, número de teléfono, ocupación, etc. 
• Documento de identidad oficial: en algunos casos, se le pedirá que proporcione una copia de un documento de identidad oficial emitido por su gobierno para completar el proceso de verificación de su identidad. Tenga en cuenta que esta información es necesaria para ciertas funciones de nuestros Servicios. 

• Información de pago: para poder disfrutar de todas las funciones del Servicio (por ejemplo, realizar apuestas, hacer compras, participar en torneos, etc.), se recopilarán datos de pago como el número de su tarjeta de crédito y los detalles de su cuenta bancaria. 
• Información voluntaria: también recopilamos información que usted nos proporciona de manera voluntaria. Por ejemplo, al responder a nuestras comunicaciones, comunicarse con nosotros por correo electrónico o compartir información adicional sobre usted mediante el uso de Servicios como la función de chat y los juegos. 
• Información sobre su dispositivo: recopilamos detalles concretos de su conexión e información relativa a su dispositivo, software o hardware que puede identificarle, como identificadores únicos de dispositivo (por ejemplo, su UDID, IMEI o dirección MAC), huellas del navegador, dirección IP y datos de localización geográfica. 
• Llamadas telefónicas: grabamos o monitorizamos las llamadas telefónicas con el fin de mejorar nuestro servicio al cliente, la formación o la seguridad. 
• Redes sociales: al registrarse mediante su cuenta en redes sociales (como su cuenta de Facebook) para utilizar nuestros Servicios o conectar su cuenta de jugador con ella, tendremos acceso a información básica de su cuenta en redes sociales como su nombre, fecha de nacimiento, foto de perfil y lista de amigos, así como a información publicada de forma pública en dicha cuenta. 

• Además, al hacer uso de los Servicios de la Empresa, usted puede “invitar a un amigo” a utilizar dichos Servicios desde sus redes sociales. Si acepta su invitación, podemos obtener de esa persona información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento. Emplearemos esa información personal para los fines establecidos en este documento y compartiremos dicha información con terceros únicamente en los términos detallados en esta Política de privacidad. 
• Comentarios, reseñas y opiniones: También recopilamos y mostramos opiniones personales, reseñas y comentarios de usuarios satisfechos con nuestros Servicios, además de otras formas de promoción. Con su consentimiento, podemos publicar su opinión junto a su nombre en nuestros Servicios. Si desea actualizar o eliminar su opinión, puede ponerse en contacto con nosotros. 
• Información que recopilamos de terceros: recopilamos información personal de proveedores de servicios externos, como su historial de crédito y otros datos financieros relevantes para la prestación de nuestros Servicios, así como información recopilada con el fin de verificar su identidad y evitar actividades fraudulentas o ilegales. 

 

Información no personal 
El segundo tipo de información es aquella no identificada y no identificable que pertenece a un usuario (o usuarios) y que puede estar disponible o ser recopilada mediante el uso de los Servicios por parte de ese usuario (“información no personal”). 

La información no personal recopilada consiste en información técnica e información de uso agregada, y puede incluir, entre otras cosas, el sistema operativo del usuario, el tipo de navegador, la resolución de su pantalla, el idioma del navegador y del teclado, el “flujo de clics” del usuario y su actividad en los Servicios, el período de tiempo durante el cual el usuario visitó los Servicios y las marcas de tiempo relacionadas, etc. 
 
Para evitar dudas, cualquier información no personal vinculada o relacionada con cualquier información personal será considerada información personal, siempre y cuando dicho vínculo o relación exista. 

 

Tipos de información no personal que recopilamos de usted o sobre usted: 

• Información técnica: para mejorar la funcionalidad de nuestros Servicios y ofrecerle una mejor experiencia de usuario, recopilamos información técnica transmitida por su dispositivo, incluidos ciertos datos sobre su software y hardware (por ejemplo, el tipo de navegador y el sistema operativo que utiliza su dispositivo, las preferencias de idioma, la hora de acceso y el nombre de dominio del sitio web desde el que se vinculó a los Servicios, etc.). 
• Información sobre el juego: Recopilamos datos de juego como sus depósitos, apuestas, bonos, duración de la sesión de juego y sus mejores puntuaciones. También podemos compartir y publicar dicha información en cualquiera de nuestras plataformas. 
• Información sobre el dispositivo y la conexión: si descarga nuestro software en su dispositivo, podemos recopilar información del dispositivo concreto que está utilizando, con fines relativos a la seguridad y a la detección y prevención de fraudes. Por ejemplo, podemos recopilar información relativa a otro software que se ejecute simultáneamente con el nuestro para detectar si está usando software asociado a actividades fraudulentas (por ejemplo, robots, malware, etc.) o para verificar si la conexión que está utilizando es a través de una VPN o un proxy. 

• Información analítica: recopilamos información sobre su uso de nuestros Servicios, como el uso de aplicaciones, archivos de registro, actividad del usuario (por ejemplo, páginas visitadas, la cantidad de tiempo que pasa en determinadas páginas, navegación en línea, clics, acciones, etc.), marcas de tiempo, alertas, etc. Esta información se recopila, por ejemplo, para solucionar errores, así como para fines de investigación y análisis relativos a su uso de nuestros Servicios. 
• Información anónima: Podemos anonimizar la información recopilada por nuestros Servicios o por otros medios para que dicha información no pueda, por sí misma, identificarle personalmente. Nuestro uso y divulgación de dicha información agregada o anonimizada no está sujeto a ninguna restricción en virtud de esta política de privacidad y podemos divulgarla a otros sin limitación y para cualquier propósito, como fines publicitarios o de marketing. 

 

MENORES DE EDAD 
Nuestros Servicios no están diseñados ni dirigidos a personas menores de 18 años o a personas menores de la edad de consentimiento legal relativa al uso de estos Servicios en cualquier jurisdicción, lo que sea mayor (“mayoría de edad”). Si usted no es legalmente mayor de edad, no debe descargar o utilizar nuestros Servicios ni proporcionarnos información personal. 
 
Nos reservamos el derecho a acceder y verificar cualquier información personal que hayamos recopilado acerca de usted. En el caso de que descubramos que un usuario no es legalmente mayor de edad y ha compartido cualquier información con nosotros, podremos desechar dicha información. Si tiene motivos para creer que un menor ha compartido información con nosotros, le rogamos que contacte con nosotros y nos lo haga saber. 

CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL:  

Tratamos sus datos personales por diversos motivos establecidos individualmente por las leyes de protección de datos correspondientes. 

• Cumplimiento de un contrato o de una obligación legal Debemos tratar sus datos personales cuando sea necesario para el cumplimiento de un contrato (como el Acuerdo de usuario) o para que podamos cumplir con nuestras diversas responsabilidades legales y/o reglamentarias, como las condiciones de nuestras licencias de juego y cualquier legislación relativa a la lucha contra el blanqueo de capitales y las políticas “Conozca a su cliente”. 
• Intereses legítimos 

 

También tratamos su información personal cuando consideramos que dicho tratamiento es en nuestro interés legítimo (o en el de terceros), siempre que este no afecte a sus intereses, derechos y libertades. Algunos ejemplos de nuestro tratamiento de la información de acuerdo con nuestros intereses legítimos son (i) la divulgación de sus datos personales a cualquiera de nuestras empresas asociadas o filiales tras una reestructuración o con fines administrativos internos; (ii) la detección y conservación de información relativa a personas con problemas de juego responsable; (iii) el tratamiento con el fin de garantizar la seguridad de la red y de la información, incluida la prevención del acceso no autorizado a nuestra red de comunicaciones electrónicas; (iv) la salvaguarda de la integridad de nuestros Servicios mediante la persecución, la notificación y el intercambio de información relacionada con patrones de juego sospechosos o actividades fraudulentas; (v) el cumplimiento de los requisitos reglamentarios y legales; (vi) el diseño de un plan de recompensas personalizado para los jugadores; y (vii) la puesta en común de información personal con nuestros consultores y proveedores de servicios profesionales (como auditores) para garantizar nuestro cumplimiento de los requisitos reglamentarios y las buenas prácticas del sector. 

 

• Consentimiento 

El tratamiento de sus datos personales es necesario para prestarle nuestros Servicios. Sin embargo, en ciertas ocasiones podemos solicitarle su consentimiento para procesar su información personal. En esos casos, su información personal se procesará con su consentimiento y usted podrá retirar el mismo escribiéndonos en cualquier momento. 

 

• Categorías especiales de información personal 

Nuestro tratamiento de sus datos personales puede implicar categorías especiales de información personal como su origen étnico o racial (tal y como se define en el artículo 9 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE [RGPD]). Trataremos dicha información y la compartiremos con las autoridades competentes (como organismos de concesión de licencias o agencias policiales) cuando sea necesario para los siguientes fines y en la medida en que lo permita la legislación aplicable: (i) prevención o detección de un acto ilegal, (ii) prevención de la falsedad, negligencia u otra conducta inapropiada grave, siempre que la obtención de su consentimiento pueda perjudicar dichos fines. Además, podemos procesar y divulgar dicha información cuando sea necesario para salvaguardar su bienestar económico o el de otros (como en el caso de la detección y retención de información relativa a quienes tienen problemas de juego responsable). 

 
¿CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS? 
Utilizamos su información personal para los siguientes fines: 

• Para crear, gestionar y actualizar su cuenta; 
• Para proporcionar y operar Servicios como el procesamiento de apuestas y pagos; 
• Para comunicarnos con usted y mantenerle informado de las últimas actualizaciones de nuestros Servicios y ofertas especiales; 

• Para promocionar nuestros Servicios (véase el apartado “Marketing”), así como para hacerle llegar publicidad, incluida la basada en su comportamiento; 
• Para promocionar nuestros Servicios mostrando opiniones de nuestros usuarios. Las opiniones se muestran en nuestros Servicios y también en sitios web operados por nuestros afiliados y socios. 
• Para llevar a cabo análisis, estadísticas e investigaciones y para mejorar y personalizar nuestros Servicios de acuerdo a sus necesidades e intereses (como la preparación de informes agregados sobre el uso de ciertas funciones de nuestros Servicios); 
• Para fines relativos a la gestión de relaciones con el cliente y para asistir y solucionar problemas con los servicios y responder a sus solicitudes; 
• Para seguir desarrollando, personalizando y mejorando nuestros Servicios basándonos en las preferencias y usos habituales de los usuarios; 

• Para ofrecerle un entorno de juego responsable; 
• Para comunicarnos con usted y procesar cualquiera de sus solicitudes relativas al ejercicio de sus derechos como usuario; 
• Para identificar y autentificar su acceso a determinadas funciones de nuestros Servicios; 
• Para detectar y prevenir cualquier actividad fraudulenta e ilegal o cualquier otro tipo de actividad que pueda poner en riesgo o perjudicar la integridad de nuestros Servicios, incluida la identificación de riesgos asociados a su actividad en dichos Servicios; 
• Para hacer cumplir nuestras políticas y el Acuerdo de usuario y para investigar las violaciones de las mismas; 

• Para investigar y resolver disputas relacionadas con su uso de nuestros Servicios; y 
• Para aquello que exijan la legislación o la normativa aplicable (como los requisitos normativos de las políticas “Conozca a su cliente” (“KYC”, por sus siglas en inglés) y de la lucha contra el blanqueo de capitales) u otras autoridades gubernamentales, o para cumplir con una citación o un proceso de rango legal similar o responder a una solicitud gubernamental. 

 
MARKETING 
El Grupo utilizará sus datos personales (por ejemplo, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.), ya sea por sí mismo o a través de subcontratistas externos, con el fin de ofrecerle material promocional relacionado con sus Servicios, así como para ofertarle productos, aplicaciones y sitios web relacionados con: (i) otras empresas del Grupo; (ii) marcas blancas; o (iii) socios comerciales y afiliados del Grupo (denominados colectivamente  “afiliados de marketing”), que, a nuestro criterio, puedan ser de su interés. 
 
También podemos compartir información personal con nuestros afiliados de marketing para hacerle llegar diferentes ofertas que nosotros o nuestros afiliados consideremos relevantes para usted, cuando tengamos un interés legítimo para hacerlo o hayamos obtenido su consentimiento. Nuestros afiliados de marketing pueden emplear esta información personal para diferentes acciones de marketing mediante correo electrónico, correo postal, SMS o marketing telefónico. 
 
Usted puede rechazar en cualquier momento las ofertas de marketing que le hagamos nosotros o nuestros socios comerciales y afiliados de marketing. No tiene más que ponerse en contacto con nosotros en support@gogawi.com. Tenga en cuenta que, aunque se dé de baja de nuestra lista de correo de marketing, podemos seguir enviándole actualizaciones y notificaciones relacionadas con nuestro Servicio. 
 
Ocasionalmente, le enviaremos notificaciones automáticas sobre nuestros Servicios y productos, sitios web y aplicaciones relacionadas, así como para mantenerle informado sobre las últimas mejoras, características y otras novedades relacionadas con el Servicio. Puede optar por no recibir este tipo de comunicaciones desactivando en cualquier momento las notificaciones automáticas en su dispositivo. 
 
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN? 
No alquilamos, vendemos ni compartimos su información personal con terceros (“destinatarios”), excepto en los casos descritos en esta política de privacidad. Su información personal se compartirá con los destinatarios únicamente en la medida necesaria para un propósito concreto, tal y como se estipula en esta política de privacidad. 

Podemos compartir información personal con cualquiera de los siguientes destinatarios: 

• Marcas blancas, incluidos los proveedores de servicios de sustitución que puedan empezar a colaborar con ellas (si procede); 
• Empresas del Grupo y otras empresas afiliadas; 

• Subcontratistas y terceros que nos prestan sus servicios, así como sus subcontratistas. Esto incluye, por ejemplo, (pero no exclusivamente) empresas de computación en la nube, afiliados de marketing, servicios de verificación de identidad y prevención del fraude y otros verificadores de información; 
• Agencias de información crediticia; 
• Proveedores de servicios de pago, procesadores de pago y bancos; 
• Cualquier tercero que preste servicios relacionados con el funcionamiento o la promoción de las marcas propias o blancas (si procede); 
• Cualquier tercero que organice eventos presenciales, o torneos en nombre o en colaboración con cualquier empresa del Grupo; 

• Hoteles y compañías aéreas (en el contexto de eventos y promociones presenciales); 
• Auditores, contratistas o directores de cualquiera de los procesos empresariales del Grupo; 
• Cualquier tercero que investigue, detecte o prevenga actividades fraudulentas o ilegales (por ejemplo, autoridades gubernamentales, policía, bancos y otras organizaciones investigadoras); 
• Autoridades relacionadas con las licencias y organismos gubernamentales y reguladores, de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables; y 
• Compradores potenciales o inversores en cualquiera de las empresas del Grupo o marcas blancas (si procede) o partícipes en una transacción corporativa (por ejemplo, la venta de una gran parte del negocio, la fusión, la reorganización, la quiebra, la consolidación o la venta de activos, o el traspaso de la explotación de los mismos) relacionada con cualquier empresa del Grupo. En este último caso, la empresa adquirente o el cesionario asumirán los correspondientes derechos y obligaciones, tal y como se describe en esta política de privacidad. 

 

Además de los fines mencionados en esta política de privacidad, podemos compartir información personal con esos destinatarios por cualquiera de las siguientes razones: 

• Almacenar dicha información para nuestro propio uso, por ejemplo, mediante proveedores de servicios de computación en la nube; 
• Procesar dicha información para servirnos de ella en nuestras operaciones comerciales (por ejemplo, para procesar sus pagos y depósitos, autentificar su acceso, auditar nuestras operaciones, detectar y prevenir actividades fraudulentas o ilegales, etc.); 
• Llevar a cabo investigaciones, diagnósticos técnicos o análisis estadísticos; 
• Ofrecer publicidad personalizada, así como material e información promocional, de acuerdo con nuestra política de marketing (puede consultar en esta misma página el apartado “Marketing”); y 

• Siempre que creamos de buena fe que la divulgación de esos datos es necesaria para proteger nuestros derechos legales o reclamaciones, hacer cumplir nuestras políticas (incluyendo nuestro Acuerdo de usuario y la política de privacidad), proteger su seguridad o la de otros, investigar o prevenir cualquier fraude, por razones de seguridad o para ayudarnos con cualquier otro problema técnico relacionado. 

 
TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN 
Dado que operamos en todo el mundo, es posible que necesitemos transferir su información personal a países ajenos a la Unión Europea. Las leyes de protección de datos y otras normas de estos países pueden no ser tan completas como las de la Unión Europea. 
Hacemos todo lo posible para garantizar que su información personal esté protegida de acuerdo con nuestra política de privacidad, mediante medios contractuales (como el uso de cláusulas aprobadas por los correspondientes reguladores de las transferencias de datos) u otros medios (por ejemplo, asegurándonos de que la jurisdicción correspondiente establezca garantías adecuadas para la protección de datos). 
 
TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO DE TERCEROS 
Cuando usted visita o accede a nuestros Servicios (por ejemplo, al visitar nuestros sitios web), utilizamos (y autorizamos a terceros a utilizar) faros web, cookies, píxeles, scripts, etiquetas y otras tecnologías (“tecnologías de seguimiento”). 
Las tecnologías de seguimiento nos permiten recopilar de forma automática información sobre usted y su comportamiento en línea, así como sobre sus dispositivos (por ejemplo, su ordenador o dispositivo móvil), con diferentes fines, como mejorar su navegación en nuestros Servicios, optimizar el rendimiento de dichos Servicios y personalizar su experiencia en ellos. También utilizamos esta información para recopilar estadísticas sobre su uso de nuestros Servicios, realizar análisis, mostrarle contenido basado en sus intereses y administrar los servicios a nuestros usuarios, anunciantes, editores, clientes y socios. 
Asimismo, permitimos que terceros recopilen información sobre usted mediante estas tecnologías de seguimiento. 
 
SERVICIOS DE TERCEROS 
Al hacer uso de nuestros Servicios, usted puede encontrar enlaces a sitios web, servicios o aplicaciones de terceros. Recuerde que esta política de privacidad no es aplicable a ninguno de los sitios web, servicios o aplicaciones de terceros, aun cuando estos sean accesibles, descargables o distribuidos de alguna manera mediante nuestros Servicios. 
Tenga en cuenta que dichos sitios web, servicios o aplicaciones son independientes del Grupo. No asumimos ninguna responsabilidad con respecto a las cuestiones de privacidad o cualquier otra cuestión legal relativa a dichos sitios web o servicios de terceros. Le recomendamos leer detenidamente las políticas de privacidad y las condiciones de uso de dichos sitios web o servicios, ya que sus condiciones, y no las nuestras, serán las que se apliquen a todas sus interacciones con estos terceros. 
Siempre debe revisar con atención sus prácticas en materia de privacidad antes de proporcionarles información personal. 
Usted es consciente y acepta voluntariamente todos los riesgos derivados del uso de sitios web, servicios o aplicaciones de terceros. Usted está de acuerdo en que no tenemos ninguna responsabilidad sobre los sitios web de terceros y el uso que usted haga de ellos. 
 
CONSERVACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL 
Si usted se registra para crear una cuenta mediante nuestros Servicios, el Grupo conservará sus datos personales mientras dicha cuenta esté activa. Además, el Grupo seguirá conservando sus datos personales posteriormente con el fin de cumplir con sus obligaciones legales en virtud de las leyes o reglamentos pertinentes, como la normativa aplicable a los juegos de azar y los requisitos reglamentarios de las políticas “Conozca a su cliente” y la lucha contra el blanqueo de capitales.  El Grupo puede asimismo conservar sus datos personales durante períodos más largos, ya que dicha información es necesaria para satisfacer intereses legítimos del Grupo como la prevención del fraude y el mantenimiento de registros. 
 
SUS DERECHOS 
En cualquier momento, usted puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico y solicitar: 

• El acceso o la eliminación de cualquier información personal sobre usted; 
• El cambio o la actualización de su información personal (por ejemplo, si cree que esta es incorrecta, puede solicitar que se corrija o elimine). Tenga en cuenta que también puede solicitar que subsanemos los errores relativos a su información personal (excepto en los casos en los que esta deba conservarse en su formato original según las leyes y reglamentos aplicables); 
• Que restrinjamos el acceso a sus datos personales y dejemos de utilizarlos; 

 

Que le proporcionemos la información personal que nos ha hecho llegar de manera voluntaria en un formato legible por máquina. 

 
Tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y que las solicitudes están sujetas a cualquier requisito legal aplicable, incluidas las normas sobre apuestas y otras obligaciones legales y éticas relativas a la notificación y conservación de documentos. Igualmente, podemos rectificar, completar o eliminar información incompleta o incorrecta, en cualquier momento y a nuestra discreción, de acuerdo con nuestras políticas internas 
 
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN 
Somos muy cuidadosos a la hora de implementar y mantener la seguridad de nuestros Servicios y de su información. Hemos incorporado la seguridad necesaria, tanto física como tecnológicamente, para evitar el acceso no autorizado, mantener la seguridad de la información y emplear correctamente los datos que recopilamos en línea. Estas garantías varían en función de la sensibilidad de la información que recogemos y almacenamos. 

Para salvaguardar la información de nuestros usuarios, empleamos procedimientos y controles comunes en este sector, tales como: 

• Topología de red segura, incluidos sistemas de prevención de intromisiones y cortafuegos; 
• Comunicación encriptada; 
• Autentificación y control de acceso; 

• Pruebas de auditoría externa e interna, etc. 

 
Aunque adoptamos diversas medidas para salvaguardar la información, no podemos responsabilizarnos de los actos de quienes accedan sin autorización a nuestros Servicios o abusen de ellos. No garantizamos expresa o implícitamente, ni de ninguna otra manera, que podamos impedir dicho acceso. 
 
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD 
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que consulte esta página con frecuencia. Le notificaremos los cambios significativos en esta política de privacidad en nuestros Servicios o le enviaremos un correo electrónico sobre dichos cambios a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado. Estos cambios entrarán en vigor siete (7) días después de que se le notifiquen por cualquiera de los métodos mencionados. En caso contrario, cualquier otro cambio en esta política de privacidad entrará en vigor a partir de la fecha mencionada como “última actualización”. 

CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS 
Si tiene alguna pregunta general acerca de nuestros Servicios o la información que recopilamos sobre usted y el modo en que la utilizamos, por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico. Haremos todo lo posible por responderle en un plazo razonable. Recuerde que puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.  

 

POLÍTICA DE COOKIES 

 

INTRODUCCIÓN 
Cuando usted visita o accede a sitios web o aplicaciones operados por nosotros, o cuando interactúa con nuestro contenido (“Servicios”), utilizamos (y autorizamos a terceros a utilizar) faros web, cookies, píxeles, scripts, etiquetas, API y otras tecnologías (“Tecnologías de seguimiento”). Esas tecnologías nos permiten recopilar de forma automática información sobre usted y su comportamiento en línea, así como sobre sus dispositivos (por ejemplo, su ordenador o dispositivo móvil), para mejorar su navegación en nuestros Servicios, optimizar el rendimiento de dichos Servicios y personalizar su experiencia en ellos. También utilizamos esta información para recopilar estadísticas sobre su uso de nuestros Servicios, realizar análisis, mostrarle contenido basado en sus intereses y administrar los servicios a nuestros usuarios, anunciantes, editores, clientes y socios. 
 
Asimismo, permitimos que terceros recopilen información sobre usted mediante estas tecnologías de seguimiento. 

 

¿Qué son las cookies? 
Las cookies son pequeños archivos de texto (compuestos únicamente por letras y números) que un navegador web pone en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita una página web. El empleo de estas cookies ayuda a facilitar el uso de nuestros Servicios, por ejemplo, al recordar sus preferencias de idioma y configuración. Puede encontrar más información sobre las cookies en www.allaboutcookies.org. 
 
Las cookies se suelen emplear para garantizar el correcto funcionamiento de los sitios web. La utilización de cookies le permite navegar entre páginas de manera eficiente. Estas recuerdan sus preferencias, facilitan el funcionamiento del sitio y mejoran la interacción entre usted y nuestros Servicios. Las cookies también sirven para garantizar que la publicidad sea relevante para usted en función de sus intereses. 

 

Almacenamiento de tecnologías de seguimiento 

Cuando usted visita o accede a nuestros Servicios (por ejemplo, al visitar nuestros sitios web), almacenamos tecnologías de seguimiento denominadas “tecnologías de seguimiento propias”. Algunos terceros, como nuestros proveedores de servicios de análisis, socios comerciales y anunciantes, también almacenan tecnologías de seguimiento que ejecutan contenidos en nuestros Servicios. En este caso se denominan “tecnologías de seguimiento de terceros”. 
 
Ambos tipos de tecnologías de seguimiento pueden almacenarse durante su visita a nuestros servicios o entre visitas recurrentes. 

 
Almacenamiento de tecnologías de seguimiento 

 

Hay cinco tipos principales de tecnologías de seguimiento: 

 

• Tecnologías de seguimiento estrictamente necesarias - 
  Estas tecnologías de seguimiento son esenciales para iniciar sesión, navegar y hacer uso de las funciones de nuestros Servicios, o para prestar un servicio solicitado por usted (por ejemplo, su nombre de usuario). No es necesario que obtengamos su consentimiento para utilizar estas tecnologías de seguimiento. Estas pueden utilizarse por motivos de seguridad e integridad; por ejemplo, para detectar infracciones de nuestras políticas, prestar asistencia y ofrecer funciones relativas a la seguridad. 

 

• Tecnologías de seguimiento del rendimiento - 
  Estas tecnologías de seguimiento permiten que nuestros Servicios recuerden sus preferencias (como el idioma) y le proporcionen funciones mejoradas y personalizadas. Por ejemplo, estas tecnologías de seguimiento se utilizan para la autentificación (para recordar cuándo ha iniciado la sesión) y el respaldo de otras funciones de nuestros servicios. 

 

• Tecnologías de seguimiento del rendimiento - 
  Estas tecnologías de seguimiento recopilan información sobre su actividad en línea (por ejemplo, la duración de su visita a nuestros Servicios), como datos de su comportamiento y métricas de su interacción con el contenido. Estas tecnologías de seguimiento se emplean con fines analíticos, estadísticos y de investigación (mediante el uso de información resumida). 
   

• Tecnologías de seguimiento de marketing o publicidad –  

Estas tecnologías de seguimiento se utilizan para hacerle llegar ofertas y anuncios personalizados basados en sus intereses, y para llevar a cabo campañas de marketing por correo electrónico. También pueden utilizarse para limitar el número de veces que usted ve un anuncio y para medir la eficacia de una campaña publicitaria. Los anunciantes suelen aplicar estas tecnologías de seguimiento (por ejemplo, las redes publicitarias) para obtener datos sobre las personas que ven e interactúan con sus anuncios, visitan sus sitios web o utilizan su aplicación. 

 

• Tecnologías de seguimiento de redes sociales - 
  Nuestro sitio web incluye funciones de redes sociales como los botones “Me gusta” o “Compartir” de Facebook. Estas funciones pueden estar alojadas por un tercero o directamente en nuestros Servicios. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la declaración de privacidad de la empresa que las proporciona. 

 

Tecnología de seguimiento	Tipo	Propósito
Cookies analíticas	Tecnologías de seguimiento propias	Tecnologías de seguimiento del rendimiento  Estas tecnologías de seguimiento sirven para recopilar información sobre la forma en que usted interactúa con el contenido de nuestros Servicios, con fines de atribución (por ejemplo, la URL referente, etc.). Utilizamos esta información para elaborar informes, calcular ingresos pendientes, ayudarnos a mejorar nuestros Servicios y ofrecer contenidos y productos personalizados.
Analítica de Google (Google Analytics)	Tecnologías de seguimiento de terceros	Tecnologías de seguimiento del rendimiento  Este tipo de cookies se emplea para recopilar información sobre cómo los usuarios hacen uso de nuestros servicios. Esa información nos sirve para elaborar informes y ayudarnos a mejorar nuestros Servicios. Estas cookies recogen, por ejemplo, el número de visitantes a nuestros Servicios, su procedencia, qué páginas visitan y otros datos. Política de privacidad de Google
Google Tag Manager	Tecnologías de seguimiento de terceros	Tecnologías de seguimiento del rendimiento  Esta cookie está asociada a Google Tag Manager y nos sirve para cargar scripts en las páginas de nuestro sitio web. Política de privacidad de Google
Otras cookies	Tecnologías de seguimiento de terceros	Tecnologías de seguimiento estrictamente necesarias  Estas cookies no citadas pueden ser utilizadas por secciones internas de nuestros Servicios con el fin de personalizar y simplificar la experiencia del usuario en el sitio, al recordar sus preferencias y sus credenciales de acceso.

 

Cómo gestionar la configuración de las cookies 
Tenga en cuenta que no reconocemos ni respondemos a las señales automáticas de los navegadores relativas a las tecnologías de seguimiento, incluidas las solicitudes “No rastrear”. Sin embargo, existen varias formas de gestionar y controlar la configuración de las cookies. Recuerde que, al eliminar o bloquear las cookies, algunas de las funciones de nuestros Servicios pueden no funcionar correcta o eficazmente. 

 

• Desactivar las cookies desde su navegador web - 
  Casi todos los navegadores le ofrecen información general sobre las cookies, le dejan ver las que están almacenadas en su dispositivo y le permiten eliminarlas en su totalidad o individualmente, además de bloquear o permitir las cookies de todos los sitios web o de sitios seleccionados individualmente. Por lo general, también puede desactivar las cookies de terceros de forma individual. Tenga en cuenta que los ajustes ofrecidos por un navegador o dispositivo normalmente solo se aplican a ese navegador o dispositivo concreto. 

 

La información relativa a las cookies suele encontrarse en la sección de “Ayuda” de su navegador. Estos son los vínculos de los navegadores más utilizados: 

• Chrome 
• Chrome para dispositivos móviles 

• Internet Explorer y Microsoft Edge 
• Firefox 
• Safari 
• Opera 
•  
• Cómo desactivar las cookies de terceros: puede desactivar determinadas cookies de terceros con fines publicitarios desde el sitio web de la Network Advertising Initiative o utilizar el programa para darse de baja de DAA desde http://www.aboutads.info/choices / (youronlinechoices.eu para ciudadanos de la UE o el EEE y aboutads.info/appchoices para dispositivos móviles).