GOGAWI ENTERTAINMENT GROUP LTD.は、オンライン・ギャンブル・サービス(総称して本サービス)を提供しています。
当社が収集する情報とは
当社は、ユーザーから2種類の情報を収集します。
個人情報
1つ目のタイプの情報は、個人を特定する、または合理的な努力によって個人を特定できる情報(「個人情報」)です。収集される個人情報には、以下のものがあります。
非個人情報
2つ目のタイプの情報は、ユーザー(またはユーザー)に属する識別できない非個人情報であり、ユーザーによる本サービスの利用を通じて入手または収集される可能性があります(以下「非個人情報」といいます)。
収集される非個人情報は、技術情報および利用状況の集計情報からなり、ユーザーのオペレーティングシステム、ブラウザの種類、画面解像度、ブラウザおよびキーボードの言語、ユーザーの「クリックストリーム」および本サービス上での活動、ユーザーが本サービスを訪問した期間および関連するタイムスタンプなどが含まれることがあります。
誤解を避けるために申し上げますが、個人情報に関連する非個人情報は、そのような関連性がある限り、個人情報とみなされます。
当社がお客様からまたはお客様について収集する非個人情報の種類
未成年者
本サービスは、18歳未満の方、またはいずれかの法域において本サービスの利用に法的に同意できる年齢に達していない方(以下「法的年齢」)を対象に設計または提供されていません。法律上の年齢に達していないお客様は、本サービスをダウンロード、使用したり、個人情報を当社に提供したりしないでください。
当社は、お客様から収集した個人情報にアクセスして確認する権利を有します。ユーザーが法的年齢に達しておらず、当社と何らかの情報を共有していることが判明した場合、当社は当該情報を破棄することができます。未成年者が当社と情報を共有したと思われる理由がある場合は、「お問い合わせ」までご連絡ください。
個人情報の処理の条件
当社は、様々な理由でお客様の個人情報を処理しますが、それぞれの理由は関連するデータ保護法によって定められています。
当社は、当社の正当な利益(または第三者の利益)のためにお客様の個人情報を処理しますが、そのような処理がお客様の利益、権利、自由に影響を与えないことを条件とします。当社の正当な利益に基づく情報処理の例としては、以下のものがあります。(i) 組織再編後にお客様の個人情報を当社の関連会社または子会社に開示する場合、または内部管理目的で開示する場合、(ii) 責任あるギャンブル問題を抱える人に関連する情報を検出および保持する場合、(iii) 当社の電子通信ネットワークへの不正アクセスを防止することを含め、ネットワークおよび情報セキュリティを確保する目的で処理する場合。(iv) 疑わしいギャンブルパターンや不正行為に関連する情報を調査、報告、共有することにより、当社サービスの完全性を保護すること (v) 規制および法的要件を遵守すること (vi) プレーヤー向けのカスタム報酬スキームを設計すること (vii) 当社が規制要件および業界のベストプラクティスを遵守するために、当社のコンサルタントおよび専門サービスプロバイダー(監査人など)と個人情報を共有すること。
当社によるお客様の個人情報の処理は、お客様に本サービスを提供するために必要です。ただし、場合によっては、お客様の個人情報を処理することについて、お客様の同意を求めることがあります。このような場合、お客様の個人情報は、お客様の同意を得て処理されます。お客様は、いつでも当社に書面で同意を撤回することができます。
当社によるお客様の個人情報の処理は、お客様の民族的または人種的出身(EU一般データ保護規則[GDPR]第9条に定義)などの特別なカテゴリーの個人情報を含む場合があります。当社は、以下の目的のために(適用法で認められている範囲内で)必要な場合、かかる情報を処理し、管轄当局(ライセンス機関や法執行機関など)に開示します。(i) 違法行為の防止または発見、(ii) 不正行為、過失、その他の重大な不適切行為の防止。ただし、お客様の同意を得ることでこれらの目的が損なわれる可能性があります。さらに、当社は、お客様(または他者)の経済的福利を保護する目的で必要な場合、かかる情報を処理および開示することがあります(責任あるギャンブルの問題を抱える人に関連する情報の検出および保持など)。
収集した情報をどのように利用するのか
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で使用します。
マーケティング
当グループは、お客様に本サービスに関連するプロモーション資料を提供するために、当グループ自身または当グループの外部委託先を通じて、お客様の個人情報(例えば、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号など)を使用します。また、お客様に関連する製品、ウェブサイト、アプリケーションを提供します。(i)当社グループ内の他の会社、(ii)ホワイトラベルマーク、または(iii)当社グループのビジネスパートナーおよび関連会社(以下、総称して「マーケティング関連会社」といいます)に関連する製品やウェブサイト、アプリケーションなど、当社の裁量でお客様が関心を持ちそうなものを提供します。
また、当社は、当社または当社のマーケティング関連会社がお客様に関連すると考える別のマーケティングをお客様に提供するために、当社に正当な利益がある場合、またはお客様の同意を得た場合に、個人情報をマーケティング関連会社と共有および開示することがあります。当社のマーケティング関連会社は、この個人情報を、ダイレクトメール、郵便物、SMS、電話によるマーケティングなど、さまざまなマーケティング手法に使用することがあります。
お客様は、当社、当社のビジネスパートナーおよびマーケティング関連会社からの今後のマーケティングの提案をいつでも拒否することができます。その場合は、当社(support@gogawi.com)までご連絡ください。なお、お客様が当社のマーケティング用メーリングリストの登録を解除した場合でも、当社はお客様にサービス関連の最新情報や通知を継続してお送りすることがあります。
当社は、本サービスおよび関連製品、ウェブサイト、アプリケーションに関する自動通知や、本サービスに関連する最新の改善、機能、その他の開発に関する情報を随時お客様に送信します。お客様は、いつでもお客様のデバイスで自動通知を無効にすることにより、これらの種類の通信を受け取らないように選択することができます。
当社は誰と情報を共有するのか
当社は、本プライバシーポリシーに記載されている場合を除き、お客様の個人情報を第三者(以下「受取人」といいます)に貸与、販売、共有することはありません。個人情報は、本プライバシーポリシーに定められた特定の目的のために必要な範囲でのみ受領者と共有されます。
当社は、以下のいずれかの受領者と個人情報を共有します。
本プライバシーポリシーに記載された目的に加えて、当社は、以下のいずれかの理由で、個人情報を受取人と共有します。
情報の転送
当社は世界各地で事業を展開しているため、お客様の個人情報を欧州連合以外の国に転送する必要がある場合があります。これらの国のデータ保護法およびその他の法律は、欧州連合の法律ほど包括的ではないかもしれません。
当社は、お客様の個人情報が当社のプライバシーポリシーに基づいて保護されるよう、契約上の手段(データの移転について関連規制当局が承認した契約条項の使用など)やその他の手段(管轄区域がデータ保護のために十分な保護措置を講じていることの確認など)を用いて、可能な限りの努力をしています。
第三者のトラッキングテクノロジー
お客様が当社サービスをご利用になる際(例えば、当社ウェブサイトをご利用になる際)、当社はウェブビーコン、クッキー、ピクセル、スクリプト、タグ、その他の技術(以下「トラッキング技術」といいます)を使用します(また、第三者が使用することを許可します)。
追跡技術を利用することにより、当社は、本サービスにおけるお客様のナビゲーションの改善、本サービスのパフォーマンスの向上、本サービスにおけるお客様の体験のパーソナライズなど、さまざまな目的のために、お客様およびお客様のオンライン行動、ならびにお客様のデバイス(例えば、お客様のコンピューターやモバイルデバイス)に関する情報を自動的に収集することができます。また、当社はこれらの情報を、お客様の本サービスの利用に関する統計の収集、分析の実行、お客様の関心事に基づくコンテンツの表示、および当社のユーザー、広告主、出版社、顧客、およびパートナーに対するサービスの管理のために使用します。
また、当社は、第三者がトラッキング技術を通じてお客様に関する情報を収集することを許可しています。
第三者のサービス
お客様は、本サービスを利用することにより、第三者のウェブサイト、サービスまたはアプリケーションへのリンクを見つけることができます。第三者のウェブサイト、サービス、アプリケーションが本サービスを通じて何らかの形でアクセス、ダウンロード、配布されていても、本プライバシーポリシーは適用されないことに留意してください。
そのようなウェブサイト、サービスまたはアプリケーションは、当グループから独立していることにご注意ください。当社は、そのような第三者のウェブサイトおよび/またはサービスに関するプライバシーに関する事項またはその他の法的事項について、いかなる責任も負いません。そのような第三者のウェブサイトおよび/またはサービスのプライバシーポリシーおよび利用規約をよくお読みください。お客様がそのような第三者とやり取りする際には、当社ではなく、そのような第三者の規約が適用されます。
お客様は、第三者に個人情報を提供する前に、そのプライバシーポリシーを常に注意深く確認する必要があります。
お客様は、第三者のウェブサイト、サービス、アプリケーションを利用することによるすべてのリスクを認識し、自発的に受け入れます。お客様は、当社が第三者のウェブサイトおよびその利用について一切の責任を負わないことに同意されたものとします。
個人情報の保持
お客様が本サービスを通じてアカウントを登録された場合、当社グループは、お客様のアカウントが有効である限り、お客様の個人情報を保持します。さらに、当グループは、ギャンブルに適用される規制、Know Your CustomerおよびAnti-Money Launderingイニシアチブの規制要件など、適用される法律または規制に基づく法的義務を遵守するために、お客様の個人情報をさらに一定期間保持します。 さらに、当グループは、詐欺防止や記録保持など、当グループの正当な利益のためにかかる情報を保持する必要がある場合、お客様の個人情報をより長期間保持することがあります。
お客様の権利
お客様は、いつでもEメールで「Contact Us」に連絡し、以下のことを要求することができます。
これらの権利は絶対的なものではなく、要求は、賭博規制を含む適用される法的要件、その他の法的および倫理的な報告義務または文書保持義務に従うことに留意してください。また、当社は、当社の内部方針に従って、当社の裁量により、いつでも不完全または不正確な情報を修正、完成または削除することができます。
お客様の情報の保護方法
当社は、本サービスおよびお客様の情報のセキュリティの実装および維持に細心の注意を払っています。不正アクセスを防ぎ、情報セキュリティを維持し、オンラインで収集した情報を正しく使用するために、物理的および技術的に適切なセキュリティを構築しています。これらの保証は、当社が収集し保存する情報の機密性に応じて異なります。
当社は、ユーザーの情報を保護するために、以下のような業界標準に基づく手順および管理を採用しています。
当社は、情報を保護するために様々な手段を講じていますが、当社は、不正なアクセスを得たり、本サービスを悪用したりする者の行為について責任を負うことはできず、明示的にも黙示的にも、またその他の方法でも、そのようなアクセスを防止することを保証するものではありません。.
プライバシー・ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーをいつでも変更できる権利を留保していますので、このページを頻繁にご覧になることをお勧めします。本プライバシーポリシーの重要な変更については、本サービス上でお知らせするか、またはお客様が提供された電子メールアドレス宛に変更に関する電子メールをお送りします。このような重要な変更は、前述のいずれかの方法で通知を行ってから7日後に有効となります。その他、本プライバシーポリシーのすべての変更は、「最終更新日」と記載された日付から有効となります。その他にも
お問い合わせ方法
本サービス、または当社が収集したお客様の情報、およびその使用方法について一般的なご質問がある場合は、「お問い合わせ」に電子メールでご連絡ください。当社は合理的な時間内に回答するよう努めます。なお、お客様はいつでも当社に連絡することができます。
クッキー・ポリシー
はじめに
お客様が当社の運営するウェブサイトやアプリケーションを訪問したりアクセスしたりするとき、あるいは当社のコンテンツとインタラクトするとき(以下「サービス」といいます)、当社はウェブビーコン、クッキー、ピクセル、スクリプト、タグ、APIおよびその他の技術(以下「トラッキング技術」といいます)を使用します(また、第三者に使用を許可します)。(以下「トラッキングテクノロジー」といいます) 。追跡技術を利用することにより、当社は、お客様およびお客様のオンライン行動に関する情報、ならびにお客様のデバイス(例えば、お客様のコンピュータやモバイルデバイス)からの情報を自動的に収集し、当社サービスにおけるお客様のナビゲーションを改善し、当社サービスのパフォーマンスを向上させ、当社サービスにおけるお客様の体験をパーソナライズすることができます。また、当社は、お客様の本サービスの利用に関する統計の収集、分析の実行、お客様の関心事に基づくコンテンツの表示、および当社のユーザー、広告主、出版社、顧客、およびパートナーに対するサービスの管理のために、これらの情報を使用します。
また、当社は、第三者がトラッキング技術を通じてお客様の情報を収集することを許可しています。
クッキーとは何ですか
クッキーとは、お客様がウェブページにアクセスしたときに、ウェブブラウザがお客様のコンピュータまたは携帯端末に置く小さなテキストファイル(文字と数字のみで構成される)のことです。Cookieを使用すると、お客様の言語設定を記憶するなどして、本サービスをより使いやすくすることができます。Cookieに関する詳細は、www.allaboutcookies.org。
Cookieは、ウェブサイトの適切な機能を確保するために広く使用されています。クッキーの使用により、お客様はページ間を効率的に移動することができます。Cookieは、お客様の好みを記憶し、相互作用を促進し、お客様と本サービスの間の機能を向上させます。また、クッキーは、お客様に関連した、お客様の関心事に基づいた広告を実現するためにも使用されます。
トラッキングテクノロジーの保存
当社は、お客様が当社のサービスにアクセスしたとき(例えば、当社のウェブサイトにアクセスしたとき)に、トラッキング・テクノロジーを保存します。これらは「自社のトラッキング・テクノロジー」と呼ばれます。また、一部の第三者は、当社のサービス上でコンテンツを実行するトラッキングテクノロジーを保存します(例:当社の分析サービスプロバイダー、ビジネスパートナー、広告主)。
これらは「第三者のトラッキング・テクノロジー」と呼ばれます。どちらのタイプのトラッキング・テクノロジーも、お客様が当社のサービスをご利用になっている間、あるいは繰り返しご利用になる間、保存されます。
トラッキング・テクノロジーの保存
トラッキング・テクノロジーには、主に5つのタイプがあります。
これらの追跡技術は、本サービスへのログイン、閲覧、機能の利用、またはお客様が要求されたサービスの提供に不可欠なものです(例えば、お客様のユーザー名など)。これらのトラッキング・テクノロジーを使用するにあたり、お客様の同意を得る必要はありません。これらのトラッキング・テクノロジーは、例えば、当社のポリシー違反の検出、サポートの提供、セキュリティ機能の提供など、セキュリティおよび完全性の理由で使用することができます。
これらのトラッキング・テクノロジーは、本サービスがお客様の選択(言語など)を記憶し、より充実した個別機能を提供することを可能にします。例えば、これらのトラッキング・テクノロジーは、認証(お客様がログインしたことを記憶するため)や、当社サービスのその他の機能のサポートに使用されます。
これらのトラッキング・テクノロジーは、行動データやコンテンツ・インタラクション・メトリクスを含む、お客様のオンライン・アクティビティ(例えば、当社サービスへの訪問時間)に関する情報を収集します。これらのトラッキング・テクノロジーは、分析、調査、統計目的で使用されます(サマリー情報を使用)。
これらのトラッキング・テクノロジーは、お客様の興味に基づいてパーソナライズされたオファーや広告を提供するため、およびEメール・マーケティング・キャンペーンを実施するために使用されます。また、お客様が広告を目にする回数を制限したり、広告キャンペーンの効果を測定するためにも使用されます。広告主は通常、これらのトラッキング・テクノロジー(例えば、広告ネットワーク)を導入して、広告を閲覧したり、広告主のウェブサイトにアクセスしたり、広告主のアプリケーションを使用したりする人々に関するデータを取得します。
トラッキング技術 |
ガイ |
目的 |
分析用Cookie |
自社開発トラッキング技術 |
パフォーマンストラッキング技術 |
Google解析(グーグルアナリティクス) |
サードパーティトラッキングテクノロジー |
これらのトラッキング技術は、お客様が当社のサービス上のコンテンツとどのように相互作用したかに関する情報を、アトリビューション目的(例:リファラーURLなど)で収集するために使用されます。当社は、これらの情報を、レポートの作成、未払いの収益の計算、サービスの改善、およびパーソナライズされたコンテンツと製品の提供のために使用します。 |
Googleタグマネージャ |
サードパーティトラッキングテクノロジー |
パフォーマンス追跡技術 |
その他のクッキー |
サードパーティトラッキングテクノロジー |
これらのタイプのクッキーは、ユーザーが当社のサービスをどのように利用しているかについての情報を収集するために使用されます。当社は、これらの情報を、報告書の作成およびサービスの改善に利用します。クッキーは、例えば、本サービスへの訪問者数、訪問者がどこから本サービスに来たか、どのページを訪れたか、その他のデータを収集します。Googleプライバシーポリシー |
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トラッキングテクノロジーの目的
クッキー設定の管理方法
当社は、「Do Not Track」リクエストを含むトラッキング技術に関連する自動化されたブラウザ信号を認識したり、これに応答したりすることはありませんので、ご了承ください。ただし、お客様がクッキーの設定を管理・制御する方法はいくつかあります。クッキーを削除またはブロックすると、本サービスの機能の一部が正しくまたは効果的に動作しない可能性があることを覚えておいてください。
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